入户调查“5+1”工作法

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来源:区扶贫办 杨忠平    发布日期:2018/05/15

“基础不牢,地动山摇”,作为整个扶贫工作的基础环节和关键内容,入户调查直接关系着精准扶贫工作的成效,如果入户调查做不好、做不实,那扶贫工作就一定做不好。为此,我们通过前期的探索和实践,总结出了入户调查“5+1”工作法。

“5”,是入户调查必须弄清楚的五个方面内容,即全面了解情况、宣传帮扶政策、算好帮扶账、算清收入账、关注弱势群体。每次入户走访不一定能把每个方面都涉及到,但我们可以选取其中的一到两个方面,有针对性、有目的性的进行详细地了解和询问,把相关的信息摸清摸准。

全面了解情况:对贫困户的家庭成员、身体状况、收入来源、致贫原因等看得见的基本情况和信息要全面了解和掌握,同时,要深入了解贫困户的社会关系(就是贫困户的主要亲戚有哪些,都在干什么),为后续工作的开展打好基础。

宣传扶贫政策:扶贫不是简简单单的送钱送物,而是政策扶贫,是落实国家的各项扶贫政策。要通过耐心细致地宣传和解释,把道理讲透彻,把政策讲清楚,让群众知道自己能享受哪些政策,享受到这些政策的途径和方法是什么;明白自己有哪些政策不能享受,为什么不能享受,提高群众的知晓率和接受率。

算好帮扶账:逐一核实低保救助、五保救助、医疗救助、教育帮扶、养老医保、涉农补贴等政策是否落实到位,以及帮贫困户解决的其他困难和问题,要面对面地跟贫困户把帮扶账一一算清楚,算到贫困户满意,这些就是《扶贫手册》上需要记载的帮扶措施。

算清收入账:贫困户的收入账既要据实算,又要算得让贫困户认可。像五保、低保等这些能让贫困户脱贫的兜底性政策账要全面、准确地算到位,一目了然;像外出务工、就近就业、种养殖等让贫困户有稳定收入来源的账要算清、算细,特别是有劳动能力的都要有事做、有收入。

关注弱势群体:对群众要有感情和恻隐之心,真心实意的关注、关心群众,特别是弱势群众,可以通过打扫卫生、拉拉家常、做做农活,让他们真正感受到党和政府的关爱和关怀。在入户过程中,对五保户、全家低保户,要多留意关心一下他们的家庭生活状况、身体情况、居住环境、伙食等等,保障他们有尊严地生活;对“三留守”人员,要多去看一看、问一问、帮一帮,弄清楚他们的亲属去向、健康状况和困难需求,积极为他们排忧解难。

“1”,即每次入户调查结束后必问的一句话,“您对我们的扶贫工作有什么意见,您还有什么要求?”,通过主动询问、主动介入,及时了解贫困户以及非贫困户的新想法、新问题和新诉求,把工作做在前头,做到群众的心坎上。

做好入户调查既是做好扶贫工作的前提,也是拉近群众距离、密切干群关系的重要途径。因此,要树立正确的思想认识,以谦虚和气、主动耐心的态度,认真对待入户调查,每次入户花上半个小时,与贫困户一对一、面对面地交流沟通,这样才能做到心中有数、心里有底。